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退換貨政策

〔七天鑑賞期〕

計算方式從您取件(簽收)隔天開始算第一天。

鑑賞期≠試用期,還請留意商品無穿/戴(使用)出去,保持商品全新完整性。

若無特殊原因及事先告知,超過七天鑑賞期,恕無法受理瑕疵退換貨,還請收到商品時先做檢查,確認沒有問題再剪吊牌並下水洗滌喔!

若遇瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔天起七天內聯絡線上客服Line ID:@307P,並提供訂單資訊(姓名、電話、訂單編號),TalkGP會儘快幫您處理。

① 瑕疵商品退換,請於七日內辦理退換貨,TalkGP會負擔全額退費&運費。

② 非瑕疵商品『換』貨,請於七日內辦理退換貨,TalkGP會負擔第一次來回運費。

③ 非瑕疵商品『退』貨,請於七日內辦理,須自行負擔運費,退款金額不包含運費。


 〔非瑕疵定義〕

以下皆在國際驗貨標準可接受範圍內,不屬於瑕疵。

 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、因網路購物商品皆是包裝袋,新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除。

 另外,印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)。


〔無法受理退換貨因素〕

 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況。

 吊牌、商標已剪,商品已下水,非正常試穿,已有使用過並留有髒污或味道(如香水、煙味)。

 商品已修改加工,非TalkGP商品原樣(如刺繡、裁剪、印刷)。

 超過七天鑑賞期

 國外訂單